Általános Szerződési Feltételek
Szolgáltató adatai
Név: Barai Tiborné e.v.
Székhely: 8130 Enying, István Király utca 15.
Adószám: 48320038-1-27
Képviselő neve: Barai Nikolett
E-mail cím: info@handmadedecor.hu
Telefonszám: +36307275735
A szerződés tárgya
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra.
A webshopban kézzel készített, egyedi és részben vagy teljes egészében személyre szabható termékek kerülnek értékesítésre.
Megvásárolható termékek köre
A weboldalon szereplő termékek kézzel készített dekorációs és ajándék jellegű termékek.
A termékek egyedi készítésűek, ezért:
kisebb eltérések előfordulhatnak a képekhez képest
színbeli, formabeli eltérések a kézműves jellegből adódhatnak
a megjelenített képek illusztrációk
Rendelés menete
A vásárlás menete:
A vásárló kiválasztja a kívánt terméket
Kiválasztja az elérhető opciókat (pl. szín, felirat, egyedi kérés)
A terméket kosárba helyezi
A pénztár oldalon megadja a szükséges adatokat
Kiválasztja a fizetési módot
Elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót
A rendelést véglegesíti
A rendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.
A rendelés feldolgozása kizárólag az utalás beérkezését követően történik.
A rendelés leadását követően a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld.
Árak
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és bruttó árak.
A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a pénztár oldalon.
Az egyedi igények, feliratok, módosítások a termék árát befolyásolhatják.
Fizetési módok
A webshopban az alábbi fizetési mód érhető el:
– Banki előre utalás
A rendelés leadását követően a vásárló a visszaigazoló e-mailben megkapja az utaláshoz szükséges adatokat.
A rendelés feldolgozása az összeg beérkezését követően történik.
Amennyiben az utalás a rendelést követő 3 munkanapon belül nem érkezik meg, a szolgáltató jogosult a rendelést törölni.
Szállítás és teljesítés
A megrendelt termékek elkészítési ideje:
általában 3–5 munkanap
de legfeljebb 10 munkanap
A szállítási idő:
a feladást követően általában 1–3 munkanap
A teljes rendelési idő az elkészítési idő és a szállítási idő összege.
A rendelés feldolgozása és elkészítése kizárólag az utalás beérkezését követően kezdődik meg.
Elállási jog
A webshopban értékesített termékek jelentős része egyedi, a vásárló kérésére készülő termék.
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása vagy kifejezett kérése alapján állítottak elő, illetve olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Ennek megfelelően az egyedi, személyre szabott termékek esetében elállásra nincs lehetőség.
Szavatosság
A szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelő kellékszavatossággal tartozik.
Hibás teljesítés esetén a vásárló jogosult:
javítást kérni
cserét kérni
árleszállítást kérni
vagy elállni a szerződéstől
Panaszkezelés
A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségen teheti meg:
E-mail: info@handmadedecor.hu
A szolgáltató a panaszt legkésőbb 14 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.
Jogviták
A felek törekednek a vitás kérdések békés rendezésére.
A fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.
A békéltető testületek listája elérhető itt:
https://bekeltetes.hu
Egyéb rendelkezések
A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadók.
A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.