Általános Szerződési Feltételek

Szolgáltató adatai

Név: Barai Tiborné e.v.
Székhely: 8130 Enying, István Király utca 15.
Adószám: 48320038-1-27
Képviselő neve: Barai Nikolett
E-mail cím: info@handmadedecor.hu
Telefonszám: +36307275735

A szerződés tárgya

A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a weboldalon keresztül nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra.
A webshopban kézzel készített, egyedi és részben vagy teljes egészében személyre szabható termékek kerülnek értékesítésre.

Megvásárolható termékek köre

A weboldalon szereplő termékek kézzel készített dekorációs és ajándék jellegű termékek.

A termékek egyedi készítésűek, ezért:

kisebb eltérések előfordulhatnak a képekhez képest
színbeli, formabeli eltérések a kézműves jellegből adódhatnak
a megjelenített képek illusztrációk

Rendelés menete

A vásárlás menete:

A vásárló kiválasztja a kívánt terméket
Kiválasztja az elérhető opciókat (pl. szín, felirat, egyedi kérés)
A terméket kosárba helyezi
A pénztár oldalon megadja a szükséges adatokat
Kiválasztja a fizetési módot
Elfogadja az ÁSZF-et és az adatkezelési tájékoztatót
A rendelést véglegesíti

A rendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.

A rendelés feldolgozása kizárólag az utalás beérkezését követően történik.

A rendelés leadását követően a rendszer automatikus visszaigazoló e-mailt küld.

Árak

A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és bruttó árak.
A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a pénztár oldalon.

Az egyedi igények, feliratok, módosítások a termék árát befolyásolhatják.

Fizetési módok

A webshopban az alábbi fizetési mód érhető el:

– Banki előre utalás

A rendelés leadását követően a vásárló a visszaigazoló e-mailben megkapja az utaláshoz szükséges adatokat.

A rendelés feldolgozása az összeg beérkezését követően történik.

Amennyiben az utalás a rendelést követő 3 munkanapon belül nem érkezik meg, a szolgáltató jogosult a rendelést törölni.

Szállítás és teljesítés

A megrendelt termékek elkészítési ideje:

általában 3–5 munkanap
de legfeljebb 10 munkanap

A szállítási idő:

a feladást követően általában 1–3 munkanap

A teljes rendelési idő az elkészítési idő és a szállítási idő összege.

A rendelés feldolgozása és elkészítése kizárólag az utalás beérkezését követően kezdődik meg.

Elállási jog

A webshopban értékesített termékek jelentős része egyedi, a vásárló kérésére készülő termék.

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása vagy kifejezett kérése alapján állítottak elő, illetve olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.

Ennek megfelelően az egyedi, személyre szabott termékek esetében elállásra nincs lehetőség.

Szavatosság

A szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelő kellékszavatossággal tartozik.

Hibás teljesítés esetén a vásárló jogosult:

javítást kérni
cserét kérni
árleszállítást kérni
vagy elállni a szerződéstől

Panaszkezelés

A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségen teheti meg:

E-mail: info@handmadedecor.hu

A szolgáltató a panaszt legkésőbb 14 napon belül kivizsgálja és megválaszolja.

Jogviták

A felek törekednek a vitás kérdések békés rendezésére.

A fogyasztó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni.

A békéltető testületek listája elérhető itt:
https://bekeltetes.hu

Egyéb rendelkezések

A szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadók.

A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.